שלב 2 מתוך 8
צורה שחוזרת כמעט בכל מבחן: השאלה ממציאה מדד ומגדירה אותו במקום, למשל ״מדד היעילות הוא מספר הפריטים חלקי מספר השעות״. אף אחד לא מצפה שתכירו אותו — כל מה שנדרש הוא ליישם הגדרה שכתובה מולכם. זו שאלת קריאה לא פחות משאלת חשבון.