הוראות לבית: במכתב ובשיחה
בדף ההוראות ובמכתב השחרור ההוראות כתובות קצר, הרבה פעמים בשם עצם: מנוחה, שתייה מרובה, הימנעות ממאמץ. בשיחה עם המטופל אומרים את אותו דבר בפועל: לנוח, לשתות הרבה, לא להתאמץ.
עד הסוף – הוראה חשובה לאנטיביוטיקה: ״צריך לקחת את האנטיביוטיקה עד הסוף, גם אם תרגיש טוב יותר.״ הרבה מטופלים מפסיקים כשהחום יורד.
שאלהבמכתב כתוב: ״מנוחה, שתייה מרובה, הימנעות ממאמץ.״ איך תגידו את זה למטופל?
״כדאי לנוח, צריך לשתות הרבה, ואסור להתאמץ.״ שם העצם של המכתב הופך לשם פועל בשיחה.
סימני אזהרה מסבירים בתנאי: אם + פועל בעתיד, ואחר כך ההוראה. ״אם החום יעלה מעל 39, תחזור מיד למיון.״ הפועל בעתיד מתאים לנושא שלו: הכאב יחזור, הנפיחות תגדל, החום יעלה.
שאלהאיך תגידו למטופל שאם החום שלו עולה מעל 39, הוא צריך לחזור מיד?
״אם החום יעלה מעל 39, תחזור מיד למיון.״ – ״אם״, פועל בעתיד, ואחר כך ההוראה.
השלב הושלם!
בשלב הזה אין תרגילים לפתור.
בשלב הבא לבדוק שהמטופל הבין