מהשיחה אל הכתב
היום כותבים שני טקסטים: תיעוד של שיחה עם המשפחה ברשומה, והכנה לשיחה של בשורה קשה. בתיעוד כותבים בקצרה, בלי ״אני״: ״הוסבר למשפחה...״, ״המשפחה שאלה...״. בהכנה כותבים את המשפטים שתגידו, בגוף ראשון. לפני כל כתיבה – תרגיל קצר שמכין אתכם.
משימה 1 – תיעוד שיחת משפחה: שלמה פרץ
פעילות אינטראקטיבית
בחדר המשפחות, במחלקה הפנימית
שלמה פרץ, בן 81, מאושפז מזה ארבעה ימים עם דלקת ריאות. הוא הסכים שיעדכנו את המשפחה. בחדר המשפחות: אשתו אסתר, והבן עמית. אתם הרופאים.
הרופאה
שלום לשניכם. מה אמרו לכם עד עכשיו?
אסתר
שיש לו דלקת ריאות, ושהוא מקבל אנטיביוטיקה.
הרופאה
נכון. והיום יש שיפור: החום ירד, והוא צריך פחות חמצן.
עמית
מתי הוא ישתחרר?
הרופאה
עוד מוקדם לדעת. אם השיפור ימשיך, אולי בעוד שלושה או ארבעה ימים.
אסתר
אני לא יכולה לטפל בו לבד בבית. הוא חלש מאוד.
הרופאה
אני מבינה. אני אבקש מהעובדת הסוציאלית לדבר איתכם על עזרה בבית.
לעשות את הפעילות ב-elev oulpanפעילות אינטראקטיבית
המשפטים של התיעוד
שיחה עם המשפחה — entretien avec la famille / family meeting
נכחו: — personnes présentes : / present:
המטופל הסכים למסירת מידע — le patient a accepté qu'on informe sa famille / the patient agreed to the release of information
הוסבר למשפחה ש... — on a expliqué à la famille que... / the family was told that...
המשפחה שאלה על... — la famille a posé des questions sur... / the family asked about...
הוצעה פגישה עם... — un rendez-vous avec... a été proposé / a meeting with... was offered
לעשות את הפעילות ב-elev oulpanפעילות אינטראקטיבית
משימה 1 – תיעוד שיחת משפחה. 15 דקות, 6 שורות לפחות.
קראו שוב את השיחה בחדר המשפחות. כל חלק בשיחה הופך לשורה אחת בתיעוד: מי היה, מה הוסבר, מה שאלו, ומה הוצע.
כתבו את התיעוד של השיחה עם המשפחה של שלמה פרץ: מי נכח, ההסכמה של המטופל, מה הוסבר, מה המשפחה שאלה, ומה הוצע.
שיחה עם המשפחה, בחדר המשפחות של המחלקה הפנימית.
נכחו: אסתר פרץ (אשת המטופל), עמית פרץ (בנו), ד״ר שגיא.
המטופל הסכים למסירת מידע למשפחה.
הוסבר למשפחה: דלקת ריאות, בטיפול אנטיביוטי. יש שיפור: החום ירד, והצורך בחמצן ירד.
המשפחה שאלה על מועד השחרור. הוסבר שעוד מוקדם לדעת; אם השיפור ימשיך – שחרור בעוד 3–4 ימים.
האישה מודאגת מהטיפול בבית, כי המטופל חלש.
הוצעה פגישה עם העובדת הסוציאלית בנושא עזרה בבית.
המשפחה מבינה את המצב ואת התוכנית.
כתבתי מי נכח בשיחה, ומה הקשר של כל אחד למטופל.
כתבתי שהמטופל הסכים שימסרו מידע למשפחה.
כתבתי מה המצב במילה ברורה: ״יש שיפור״.
כתבתי את השאלה של המשפחה, ואת התשובה – גם כשהתשובה היא ״עוד מוקדם לדעת״.
כתבתי בלי ״אני״: ״הוסבר״, ״הוצעה״, ״המשפחה שאלה״.
לעשות את הפעילות ב-elev oulpanמשימה 2 – הכנה לבשורה קשה: הבן של חנה רוזן
לפני שיחה קשה, כדאי לכתוב לעצמכם את המשפטים. כך בשיחה עצמה לא מחפשים מילים. כתבו משפט אחד לכל צעד: מקום שקט, מה הוא יודע, הקדמה, מילים ברורות, שתיקה, הרגש, וההמשך.
פעילות אינטראקטיבית
משימה 2 – הכנה לבשורה קשה. 12 דקות, 7 שורות לפחות.
חנה רוזן, בת 80, מאושפזת בגלל אנמיה וירידה במשקל. בקולונוסקופיה ראו גידול במעי הגס, והיום הגיעה התשובה של הביופסיה: זה גידול סרטני.
דיברתם עם חנה הבוקר, והיא ביקשה שתסבירו גם לבן שלה, דניאל. מחר יבוא כירורג לדבר על הטיפול. אתם הרופא.
כתבו מה תגידו לדניאל, צעד אחר צעד: איפה יושבים, מה הוא יודע, ההקדמה, מה מצאו, משפט של חמלה, ומה קורה עכשיו.
שלום דניאל, אני ד״ר אלון, הרופא של אמא שלך. בוא, נשב בחדר הזה.
אמא שלך ביקשה שאסביר גם לך.
מה אמרו לך עד עכשיו על הבדיקות?
יש לי בשורה לא טובה.
בקולונוסקופיה ראינו גידול במעי הגס, והתשובה של הביופסיה הגיעה היום: זה גידול סרטני.
(עוצרים. נותנים לו זמן.)
אני מצטער מאוד. אני רואה שזה קשה לך.
מחר יבוא כירורג, ויסביר לך ולאמא שלך על הטיפול.
העובדת הסוציאלית של המחלקה יכולה לשבת איתכם. ואם יש לך שאלות, אני כאן.
התחלתי בשם, בתפקיד, ובהזמנה לשבת במקום שקט.
כתבתי שהמטופלת ביקשה שאדבר עם הבן שלה.
שאלתי מה הוא יודע, לפני שסיפרתי מה מצאו.
כתבתי הקדמה, ואחריה מילים ברורות: ״גידול״, ״סרטני״.
כתבתי משפט של חמלה שמתאים לי: ״מצטער״ או ״מצטערת״.
סיימתי במה קורה עכשיו, ובמי יכול לעזור.
לעשות את הפעילות ב-elev oulpanתרגילים
תרגיל 1
מה כותבים בתיעוד אחרי המילה ״נכחו:״?
להציג את התשובה והפתרון
התשובה: ד מי היה בשיחה, ומה הקשר שלו למטופל
הפתרון:
״נכחו״ – מי היה בחדר: ״אסתר פרץ (אשת המטופל), עמית פרץ (בנו)״. הקשר למטופל חשוב, כי ממנו יודעים למי נמסר המידע.
תרגיל 2
שפת שיחה או שפת תיעוד? מיינו
להציג את התשובה והפתרון
התשובה: אמרתי להם שיש שיפור — שיחה · הם שאלו מתי הוא יוצא הביתה — שיחה · הצעתי שהעובדת הסוציאלית תדבר איתם — שיחה · הוסבר למשפחה שיש שיפור — תיעוד · המשפחה שאלה על מועד השחרור — תיעוד · הוצעה פגישה עם העובדת הסוציאלית — תיעוד
הפתרון:
בשיחה מספרים בגוף ראשון: אמרתי, הצעתי. בתיעוד כותבים בלי ״אני״ ובמילים של הרשומה: הוסבר, הוצעה, מועד השחרור.
תרגיל 3
מתרגמים לשפת התיעוד
On a expliqué à la famille que son état est stable.
להציג את התשובה והפתרון
התשובה: הוסבר למשפחה שהמצב שלו יציב
הפתרון:
בתיעוד: ״הוסבר״, בלי ״אני״. ואחרי ״ש...״ הזמן נשאר הווה: ״שהמצב שלו יציב״.
רוצה לדעת אם הבנת?
ב-elev oulpan כל תרגיל נבדק ברגע שעונים, ורמז מגיע בדיוק כשנתקעים.
לתרגל ב-elev oulpanתרגיל 4
השלימו את התיעוד
____: אסתר פרץ (אשת המטופל), עמית פרץ (בנו).
להציג את התשובה והפתרון
התשובה: נכחו: אסתר פרץ (אשת המטופל), עמית פרץ (בנו).
הפתרון:
״נכחו:״ ואחריו מי היה בשיחה. ״נכחו״ ברבים, כי היו כמה אנשים.
תרגיל 5
המשפחה שאלה: ״מתי הוא ישתחרר?״ השלימו את התיעוד
המשפחה שאלה על מועד ____.
להציג את התשובה והפתרון
התשובה: המשפחה שאלה על מועד השחרור.
הפתרון:
״מתי הוא ישתחרר?״ בשיחה – ״מועד השחרור״ בתיעוד: שם עצם במקום פועל.
תרגיל 6
מוצאים את השורה שלא מתאימה לתיעוד
להציג את התשובה והפתרון
התשובה: →
הפתרון:
בתיעוד לא כותבים ״אני חושבת״ ו״אמרתי״. כותבים את העובדה, בקצרה: ״המשפחה מבינה את המצב ואת התוכנית״.
תרגיל 7
מוצאים את השורה עם הטעות בהכנה לבשורה קשה
להציג את התשובה והפתרון
התשובה: →
הפתרון:
אחרי ההקדמה – מילים ברורות. ״משהו קטן״ ו״נראה מה יהיה״ מרככים עד שלא מבינים, והבן ישמע את האמת רק אחר כך.
תרגיל 8
התאימו כל צעד למשפט שתגידו לדניאל
להציג את התשובה והפתרון
התשובה: מקום שקט — בוא, נשב בחדר הזה · מה הוא יודע — מה אמרו לך עד עכשיו? · מילים ברורות — זה גידול סרטני · ההמשך — מחר יבוא כירורג ויסביר על הטיפול
הפתרון:
משפט אחד לכל צעד. דניאל הוא גבר, ולכן ״בוא״ ו״לך״; אל אישה – ״בואי״ ו״לך״, באותו כתיב.
תרגיל 9
סדרו את שורות התיעוד
להציג את התשובה והפתרון
התשובה: שיחה עם המשפחה, בחדר המשפחות. · נכחו: אשת המטופל ובנו. · המטופל הסכים למסירת מידע למשפחה. · הוסבר למשפחה שיש שיפור. · המשפחה שאלה על מועד השחרור. · הוצעה פגישה עם העובדת הסוציאלית.
הפתרון:
קודם מתי ואיפה, אחר כך מי נכח והאם מותר למסור מידע, ורק אז מה הוסבר, מה שאלו, ומה הוצע.
תרגיל 10
בתיעוד של שיחת משפחה כותבים גם שהמטופל הסכים שימסרו מידע.
להציג את התשובה והפתרון
התשובה: נכון
הפתרון:
נכון. כך כל מי שקורא את הרשומה יודע שמותר לעדכן את בני המשפחה האלה.