מקרים מהמחלקה — 4

התשובה: א מידע רפואי אנחנו מוסרים רק למי שהוא הסכים. את מוזמנת לבקר אותו.

הפתרון:

בטלפון לא יודעים מי מדבר, ושכנה היא לא בהכרח מי שהמטופל הסכים שתקבל מידע. עונים בנימוס, בלי פרטים רפואיים.

לבדוק את התשובה שלי ב-elev oulpan — תרגיל 1

התשובה: ד יש שיפור: היום היא קמה והלכה.

הפתרון:

היא הלכה אחרי ניתוח – זה שיפור. קודם השורה התחתונה, ״יש שיפור״, ואחר כך הפרט. ״קמה״ ו״הלכה״ בנקבה, כי מדברים על האם.

לבדוק את התשובה שלי ב-elev oulpan — תרגיל 2

התשובה: נכון

הפתרון:

נכון. ״קשה״ אומר כמה המצב רציני, ו״יציב״ – שאין שינוי. אפשר להיות גם וגם, ולכן מסבירים למשפחה ש״יציב״ לא אומר ״טוב״.

לבדוק את התשובה שלי ב-elev oulpan — תרגיל 3

התשובה: הרופאה אמרה: ״אני אבוא לדבר איתכם בערב.״ ← הבן מספר לאחותו: הרופאה אמרה שהיא תבוא לדבר איתנו בערב.

הפתרון:

״אני״ של הרופאה הופך ל״היא״, וה־ש של ״אמרה ש...״ מתחברת אליו: ״שהיא״. ״איתכם״ הופך ל״איתנו״, והזמן נשאר עתיד.

לבדוק את התשובה שלי ב-elev oulpan — תרגיל 4

התשובה: עבר שבץ אתמול, ואין שינוי — המצב שלו יציב · החום ירד, והוא אוכל — יש שיפור · בלילה הועבר לטיפול נמרץ — המצב החמיר · התוצאות של הבדיקות עוד לא הגיעו — עוד מוקדם לדעת

הפתרון:

אין שינוי – יציב; טוב יותר – שיפור; פחות טוב – החמיר; אין עדיין תשובה – עוד מוקדם לדעת.

לבדוק את התשובה שלי ב-elev oulpan — תרגיל 5

התשובה: ב עוד מוקדם לדעת. אחרי הבדיקה של מחר נדע יותר, ואני אעדכן אותך.

הפתרון:

״עוד מוקדם לדעת״, ומיד מתי נדע (״אחרי הבדיקה של מחר״) ומי יעדכן. ״לא יודע״ לבד משאיר את הבת בלי כלום.

לבדוק את התשובה שלי ב-elev oulpan — תרגיל 6

התשובה: לשבת עם המשפחה בחדר שקט — מתאים · לשאול מה המשפחה כבר יודעת — מתאים · לעצור ולתת זמן — מתאים · לדבר במסדרון, בעמידה — לא מתאים · להשתמש רק במילים מקצועיות — לא מתאים · להבטיח שהכול יהיה בסדר — לא מתאים

הפתרון:

מקום שקט, מה יודעים, שתיקה – שלבים של בשורה קשה. מסדרון, מילים מקצועיות והבטחות – מה שמקשה על המשפחה להבין ולסמוך.

לבדוק את התשובה שלי ב-elev oulpan — תרגיל 7

התשובה: היא עברה שבץ אתמול · אתמול היא עברה שבץ

הפתרון:

״לעבור שבץ״ – כך אומרים בעברית. על האם: ״היא עברה״, בנקבה.

לבדוק את התשובה שלי ב-elev oulpan — תרגיל 8

התשובה: $הרופא: אתה יכול להיכנס אליה עכשיו.$ → $הרופא: אתם יכולים להיכנס אליה עכשיו.$

הפתרון:

הרופא מדבר אל שניים: ״אתם יכולים״, כמו ״שלום לשניכם״ ו״אמא שלכם״.

לבדוק את התשובה שלי ב-elev oulpan — תרגיל 9

התשובה: הרופא: בוא, נשב כאן, בחדר הזה. · הרופא: מה אמרו לך עד עכשיו? · הבן: שאבא נפל בבית, ושעשו לו סי טי של הראש. · הרופא: יש לי בשורה לא טובה. · הרופא: בסי טי ראינו דימום גדול במוח. · הרופא: אני מצטער מאוד.

הפתרון:

מקום שקט, מה הבן יודע, הקדמה, מילים ברורות, ואחר כך הרגש. את האבחנה אומרים רק אחרי שהבן סיפר מה הוא כבר יודע.

לבדוק את התשובה שלי ב-elev oulpan — תרגיל 10

התשובה: ב העובדת הסוציאלית של המחלקה יכולה לעזור לך, וגם לשבת איתכם.

הפתרון:

שיחה קשה בתוך המשפחה היא בדיוק מה שהעובדת הסוציאלית עוזרת בו. בסוף כל בשורה קשה אומרים מי יכול לעזור.

לבדוק את התשובה שלי ב-elev oulpan — תרגיל 11

התשובה: נכון

הפתרון:

נכון. ״משתתף בצערכם״ הן מילים של ניחומים, אחרי מוות. ״בצערכם״ ברבים, כי מדברים אל כל המשפחה.

לבדוק את התשובה שלי ב-elev oulpan — תרגיל 12

התשובה: אני מצטער, אני לא יכול למסור לך מידע רפואי.

הפתרון:

המטופל לא הסכים, ולכן לא מוסרים מידע רפואי – גם לבן. אפשר להציע לבן לדבר עם אבא שלו.

לבדוק את התשובה שלי ב-elev oulpan — תרגיל 13

התשובה: א היא תתעורר בעוד שעה.

הפתרון:

בדיבור עקיף הזמן לא משתנה: ״אמר שהיא תתעורר״ – הרופא אמר ״היא תתעורר״, בעתיד.

לבדוק את התשובה שלי ב-elev oulpan — תרגיל 14