מקרים מהמחלקה — 4

ב-elev oulpan השיעור הזה מגיע עם:

  • כל תרגיל נבדק ברגע שעונים
  • רמז בדיוק כשנתקעים
  • מעקב אחרי ההתקדמות, פרק אחרי פרק
לתרגל ב-elev oulpan

השיעור הזה פתוח למנויים. פרק שלם בחינם: קבלת מטופל ואנמנזה

אפשר לנסות כאן

תרגיל אחד מהשיעור, עם בדיקה מיידית. ככה עובד כל תרגיל ב-elev oulpan.

גלית, בת 34, צריכה ניתוח לכריתת התוספתן. היא חותמת על הטופס, ואומרת: ״לא הבנתי מה זה בדיוק.״ מה עושים?

תרגילים

תרגיל 1

גלית, בת 34, צריכה ניתוח לכריתת התוספתן. היא חותמת על הטופס, ואומרת: ״לא הבנתי מה זה בדיוק.״ מה עושים?

  1. אמבקשים מבעלה לחתום במקומה
  2. במסבירים שוב במילים פשוטות, ובודקים שהיא הבינה
  3. גממשיכים, כי היא כבר חתמה
  4. דנותנים לה את הטופס לקרוא לבד
להציג את התשובה והפתרון

התשובה: ב מסבירים שוב במילים פשוטות, ובודקים שהיא הבינה

הפתרון:

חתימה בלי הבנה היא לא הסכמה מדעת. עוצרים, מסבירים שוב, ובודקים שהבינה: ״תספרי לי במילים שלך...״.

לבדוק את התשובה שלי ב-elev oulpan — תרגיל 1

תרגיל 2

אברהם, בן 80, צלול ומבין הכול. הבן שלו מבקש: ״אל תספרו לאבא מה יצא בבדיקות.״ הצוות חייב לעשות מה שהבן מבקש.

להציג את התשובה והפתרון

התשובה: לא נכון

הפתרון:

לא נכון. אברהם הוא המטופל, והוא זכאי לקבל מידע על המצב שלו. הבקשה של הבן לא מחייבת את הצוות. אפשר לשאול את אברהם עצמו כמה הוא רוצה לדעת, ומי ישמע איתו.

לבדוק את התשובה שלי ב-elev oulpan — תרגיל 2

תרגיל 3

אולגה מבקשת העתק מהרשומה של האשפוז שלה. מה עונים לה?

  1. ארק הרופא שלך יכול לקרוא אותה.
  2. באת זכאית להעתק. אסביר לך איך מבקשים אותו.
  3. גאפשר לקבל אותה רק דרך עורך דין.
  4. דהרשומה שייכת לבית החולים, אז לא.
להציג את התשובה והפתרון

התשובה: ב את זכאית להעתק. אסביר לך איך מבקשים אותו.

הפתרון:

המטופלת זכאית לקבל מידע רפואי עליה, כולל העתק מהרשומה, חוץ ממקרים מעטים שהחוק מגדיר. מסבירים לה איך מבקשים אותו במוסד.

לבדוק את התשובה שלי ב-elev oulpan — תרגיל 3

רוצה לדעת אם הבנת?

ב-elev oulpan כל תרגיל נבדק ברגע שעונים, ורמז מגיע בדיוק כשנתקעים.

לתרגל ב-elev oulpan

תרגיל 4

שומר על הפרטיות, או פוגע בה? מיינו

  • שומר על הפרטיות
  • פוגע בפרטיות
  • דופקים בדלת לפני שנכנסים
  • מדברים על מטופל במעלית
  • מכסים את הגוף בסדין בזמן הבדיקה
  • משאירים תיק רפואי פתוח על הדלפק
  • סוגרים וילון לפני בדיקה
  • שואלים על מחלות בקול רם, ליד מטופלים אחרים
להציג את התשובה והפתרון

התשובה: סוגרים וילון לפני בדיקה — שומר על הפרטיות · דופקים בדלת לפני שנכנסים — שומר על הפרטיות · מכסים את הגוף בסדין בזמן הבדיקה — שומר על הפרטיות · מדברים על מטופל במעלית — פוגע בפרטיות · משאירים תיק רפואי פתוח על הדלפק — פוגע בפרטיות · שואלים על מחלות בקול רם, ליד מטופלים אחרים — פוגע בפרטיות

הפתרון:

שומרים על הכבוד ועל הפרטיות בכל שלב: בבדיקה, בשיחה, ובתיק. מעלית, דלפק פתוח וקול רם חושפים מידע לאנשים זרים.

לבדוק את התשובה שלי ב-elev oulpan — תרגיל 4

תרגיל 5

השלימו את הרשומה

מיכאל, בן 30, לא רוצה צילום חזה. הרופאה כותבת: ״המטופל ____ לצילום. הוסבר לו הסיכון.״

להציג את התשובה והפתרון

התשובה: מיכאל, בן 30, לא רוצה צילום חזה. הרופאה כותבת: ״המטופל מסרב לצילום. הוסבר לו הסיכון.״

הפתרון:

״מסרב ל...״: מסרב לצילום. מיכאל הוא גבר, ולכן ״מסרב״; על מטופלת כותבים ״מסרבת״.

לבדוק את התשובה שלי ב-elev oulpan — תרגיל 5

תרגיל 6

התאימו כל בקשה לזכות שלה

  • ״אני רוצה לשמוע עוד רופא.״
  • ״אני רוצה שאחותי תהיה איתי בבדיקה.״
  • ״אני רוצה לדעת מה כתוב בתיק שלי.״
  • ״אני לא רוצה שהבוס ידע על האשפוז.״
  • חוות דעת נוספת
  • ליווי
  • מידע והעתק מהרשומה
  • סודיות רפואית
להציג את התשובה והפתרון

התשובה: ״אני רוצה לשמוע עוד רופא.״ — חוות דעת נוספת · ״אני רוצה שאחותי תהיה איתי בבדיקה.״ — ליווי · ״אני רוצה לדעת מה כתוב בתיק שלי.״ — מידע והעתק מהרשומה · ״אני לא רוצה שהבוס ידע על האשפוז.״ — סודיות רפואית

הפתרון:

כל בקשה של מטופל מתאימה לזכות בחוק. כשמזהים את הזכות, יודעים מה לענות.

לבדוק את התשובה שלי ב-elev oulpan — תרגיל 6

תרגיל 7

מתרגמים את המשפט (אל מטופלת)

Votre fille peut entrer avec vous.

  • איתך
  • הבן
  • הבת
  • יכול
  • יכולה
  • להיכנס
  • לצאת
  • שלך
להציג את התשובה והפתרון

התשובה: הבת שלך יכולה להיכנס איתך

הפתרון:

״הבת״ – ולכן ״יכולה״, בנקבה. ״איתך״ – עם המטופלת.

לבדוק את התשובה שלי ב-elev oulpan — תרגיל 7

תרגיל 8

מטופל שלא מבין עברית חותם על טופס בעברית, בלי תרגום ובלי הסבר בשפה שלו. זו הסכמה מדעת.

להציג את התשובה והפתרון

התשובה: לא נכון

הפתרון:

לא נכון. הסכמה מדעת היא הסכמה של מי שהבין. צריך הסבר בשפה שהוא מבין, בעזרת מתורגמן, ולרשום מי תרגם.

לבדוק את התשובה שלי ב-elev oulpan — תרגיל 8

תרגיל 9

מה התפקיד של האחראי על זכויות המטופלים?

  1. אלייעץ למטופלים על הזכויות שלהם, ולטפל בתלונות שלהם
  2. בלחתום במקום המטופל
  3. גלהחליט איזה טיפול המטופל יקבל
  4. דלבחור את המנתח
להציג את התשובה והפתרון

התשובה: א לייעץ למטופלים על הזכויות שלהם, ולטפל בתלונות שלהם

הפתרון:

בכל מוסד רפואי יש אחראי על זכויות המטופלים: הוא מייעץ למטופלים ומטפל בתלונות. הוא לא מחליט על הטיפול ולא חותם במקום אף אחד.

לבדוק את התשובה שלי ב-elev oulpan — תרגיל 9

תרגיל 10

מוצאים את השורה עם הטעות ברשומה

המטופלקיבלהסברעלהניתוח,עלהסיכוניםועלהחלופות.המטופל קיבל הסבר על הניתוח, על הסיכונים ועל החלופות.
ההסברניתןברוסית,בעזרתמתורגמנית.ההסבר ניתן ברוסית, בעזרת מתורגמנית.
המטופלזכאיתלחוותדעתנוספת,והואביקשאותה.המטופל זכאית לחוות דעת נוספת, והוא ביקש אותה.
להציג את התשובה והפתרון

התשובה: המטופלזכאיתלחוותדעתנוספת,והואביקשאותה.המטופל זכאית לחוות דעת נוספת, והוא ביקש אותה. → המטופלזכאילחוותדעתנוספת,והואביקשאותה.המטופל זכאי לחוות דעת נוספת, והוא ביקש אותה.

הפתרון:

״המטופל״ הוא גבר: ״זכאי״. ״זכאית״ מתאים למטופלת. ״חוות דעת״ בנקבה לא משנה את ״זכאי״: הוא מתאים למי שיש לו הזכות.

לבדוק את התשובה שלי ב-elev oulpan — תרגיל 10

תרגיל 11

השלימו את התשובה של הרופא

פייר אומר: ״אני רוצה לחשוב על הניתוח עד מחר.״ הרופא עונה: ״בסדר גמור, זו ____ שלך.״

להציג את התשובה והפתרון

התשובה: פייר אומר: ״אני רוצה לחשוב על הניתוח עד מחר.״ הרופא עונה: ״בסדר גמור, זו זכות שלך.״

הפתרון:

״זו זכות שלך״ או ״זו ההחלטה שלך״: כשאין דחיפות, המטופל יכול לקחת זמן לחשוב לפני שהוא מסכים.

לבדוק את התשובה שלי ב-elev oulpan — תרגיל 11

תרגיל 12

בן משפחה שואל על מטופלת שעוד לא אמרה אם מותר. סדרו את מה שהאחות עושה

  • מוסרת רק את מה שהמטופלת הסכימה
  • מסבירה שאי אפשר למסור מידע בלי הסכמת המטופלת
  • מקשיבה לשאלה, ומראה שהיא מבינה את הדאגה
  • שואלת את המטופלת אם מותר למסור לו מידע
להציג את התשובה והפתרון

התשובה: מקשיבה לשאלה, ומראה שהיא מבינה את הדאגה · מסבירה שאי אפשר למסור מידע בלי הסכמת המטופלת · שואלת את המטופלת אם מותר למסור לו מידע · מוסרת רק את מה שהמטופלת הסכימה

הפתרון:

קודם הקשבה וכלל ברור, אחר כך שאלה למטופלת. רק אחרי ההסכמה שלה מוסרים מידע, ורק את מה שהיא הסכימה.

לבדוק את התשובה שלי ב-elev oulpan — תרגיל 12

תרגיל 13

נטלי, בת 35, צריכה ניתוח. היא מדברת עברית טובה, אבל אומרת: ״מילים רפואיות קשות לי.״ מה עושים?

  1. אמבקשים מהאחות לחתום במקומה
  2. במוותרים על ההסבר, כי היא מדברת עברית
  3. גמסבירים במילים פשוטות, ובודקים שהיא הבינה
  4. דנותנים לה את הטופס באנגלית, בלי הסבר
להציג את התשובה והפתרון

התשובה: ג מסבירים במילים פשוטות, ובודקים שהיא הבינה

הפתרון:

מסבירים במילים שהמטופלת מבינה, בלי ראשי תיבות, ומבקשים ממנה לספר מה הבינה. טופס לבד לא מחליף הסבר.

לבדוק את התשובה שלי ב-elev oulpan — תרגיל 13

תרגיל 14

רות אומרת לרופא: ״מותר לכם לספר הכול לבת שלי.״ מעכשיו מותר לצוות לדבר עם הבת שלה על המצב שלה.

להציג את התשובה והפתרון

התשובה: נכון

הפתרון:

נכון. רות נתנה הסכמה למסור מידע לבת שלה. רושמים את זה ברשומה, כדי שכל הצוות ידע.

לבדוק את התשובה שלי ב-elev oulpan — תרגיל 14

השיעור הבא מחכה ב-elev oulpan

סרטונים, תרגול שנבדק מיד, ומסלול שמתקדם בקצב שלך — לכל הפרקים של הכיתה.

השיעור הזה פתוח למנויים. פרק שלם בחינם: קבלת מטופל ואנמנזה